Gizlilik Politikası

Hesap verileri: hesap oluşturduğunuzda verdiğiniz e-posta adresi, görünen ad ve kimlik doğrulama sağlayıcı kimlikleri (örn. Google Sign-In UID).

Kullanım verileri: video üretim işleri, istemler, konular, marka profilleri, zamanlamalar, kredi bakiyesi ve Hizmet'i çalıştırmak için gereken loglar.

Fatura verileri: ödemeleri Stripe ile işleriz. Stripe müşteri kimliğini ve abonelik durumunu saklarız; sunucularımızda tam kart numarası tutmayız.

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları ve oturumu korumak için gerekli çerezler.

Hizmet'i sunmak, sürdürmek ve geliştirmek için (video, senaryo, altyazı ve render üretimi).

Ödemeleri işlemek, kredi bakiyelerini yönetmek ve işlemsel e-postalar göndermek (iş tamamlandı, fatura makbuzu, e-posta doğrulama).

Yeni hesaplarda e-posta doğrulaması da dahil olmak üzere dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.

Gönderdiğiniz istemler ve medya, çıktıları sizin adınıza üretmek için üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına (Google Vertex AI / Gemini, Imagen, Veo, Lyria dahil) iletilir.

Ürettiğiniz içeriği kendi modellerimizi eğitmek için kullanmıyoruz ve varsayılan olarak müşteri içeriği üzerinde eğitim yapmayı yasaklayan sağlayıcıları seçiyoruz.

Verileri yalnızca Hizmet'i sunmak için gerekli işleyicilerle paylaşırız: Google Cloud (Firestore, Cloud Run, Cloud Storage, Vertex AI), Stripe (ödemeler) ve Resend (işlemsel e-posta).

Yasa gerektirdiğinde veya Clipa'nın, kullanıcılarımızın ya da kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için bilgileri açıklayabiliriz.

Hesap verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Üretilen videolar ve varlıklar, siz silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanır.

Hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bulunduğunuz yargı yetkisine bağlı olarak; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma veya silme ve işlemeye itiraz etme/kısıtlama haklarına sahip olabilirsiniz.

Bu hakları kullanmak için privacy@voiser.ai adresinden bizimle iletişime geçin.

Aktarımda TLS şifrelemesi, Firebase Authentication ve hassas kimlik bilgileri için Google Cloud Secret Manager dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanırız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

Hizmet, 13 yaşın altındaki (AEA/Birleşik Krallık'ta 16 yaşın altındaki) çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz.

Bu Politika'yı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler e-posta veya Hizmet aracılığıyla bildirilir. Yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir.

Voiser — privacy@voiser.ai